mataji´s kitchen
– Indisches Restaurant und Lieferservice –
Schleißheimer Straße 121
80797 München
Telefon: 0176 / 455 720 41
E-Mail: info@matajis-kitchen.de

Das Restaurant nutzt das Restaurant-Online-Bestellsystem von GlobalFood Tech SRL – an Oracle company, 43 Pipera Street, Bucharest, 020308, Romania, J40/8605/2013, RO31980460 (im Folgenden auch als „Lizenzgeber“ oder „Anbieter“ bezeichnet). Mit der Ausführung einer Online-Bestellung / Reservierung erklärt sich der Kunde mit der Nutzung dieses Bestellsystems einverstanden.

1.       Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

1.1.    Der Betreiber dieser Seite nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Er behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1.2.    Soweit bei Nutzung unserer Webseite personenbezogene Daten wie beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

1.3.    Die personenbezogenen Daten, die Sie als Kunde bei der Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen über die Anwendung des Anbieters zur Verfügung gestellt haben (z. Bsp. Vorname, Name, (Liefer-) Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und die dem Restaurant von dem Anbieter mitgeteilt wurden, werden für alle Schritte genutzt, die für den Abschluss eines Vertrages mit dem Kunden notwendig sind und um den Vertrag mit dem Kunden abwickeln zu können.

1.4.    Ihre elektronischen Kontaktangaben, die im Zusammenhang mit der Bestellung angegeben werden, können für das Direktmarketing in Bezug auf ähnliche Produkte oder Dienstleistungen verwendet werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Link zum Abbestellen verwenden, der vor Ihrer Bestellsitzung oder in der Fußzeile einer von uns oder dem Anbieter erhaltenen Marketing-E-Mail-Nachricht verfügbar ist.

1.5.    Ihre personenbezogenen Daten werden in dem Umfang und in dem Zeitraum gespeichert und verarbeitet, der durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen ist.

1.6.    Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

2.       Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind Artikel 6 Absatz (1) Buchstaben (a), (b) und (c) sowie insbesondere im Fall des Direktmarketings der Buchstabe (f) der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27 April 2016.

Soweit nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke zu berechtigten Zwecken erfolgen, wobei zu berücksichtigen ist, dass zwischen der betroffenen Person und dem Restaurant eine relevante und angemessene Beziehung besteht. Die berechtigten Interessen, die der Verantwortliche durch die Direktmarketing-Kommunikation verfolgt, sind hauptsächlich die Möglichkeit, den Kunden über die Aktivitäten des Restaurants auf dem Laufenden zu halten.

Die Rechte der betroffenen Person sind in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27 April 2016 in Artikel 15 bis Artikel 22 definiert.

3.       Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

3.1     Ihre personenbezogenen Daten werden an verschiedene Empfänger auch in verschiedenen (Dritt-) Ländern gesendet, die diese Daten für kompatible, verwandte und korrelierte Zwecke verarbeiten, um den Auftrag zu erfüllen, den Sie mit dem Restaurant abgeschlossen haben, nämlich an Lieferanten, Druckdienstbetreiber, POS-Abrechnungsbetreiber, Treueprogrammbetreiber usw.

3.2.    Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden zu beeinträchtigen und der Klarheit halber werden die folgenden Informationen zu den folgenden Zwecken an die folgenden Empfängerkategorien übermittelt:

3.2.1.     Ihre Daten, nämlich: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse (falls von Bedeutung), zusammen mit den Details Ihrer Bestellung, werden auf elektronischem Wege (mit Ausnahme der Details der Zahlungskarte, falls Sie einen Online-Zahlungsvorgang gewählt haben) über einen E-Mail-Dienst-Betreiber (erneut) an die Lieferanten von Produkten und / oder Dienstleistungen und an Sie zurückgesendet, per E-Mail, um die Bestellung zu bearbeiten und um Ihnen die entsprechenden Informationen über die Bestätigung oder Ablehnung der Bestellung oder über die versäumten Bestellungen und über die Lieferung Ihrer Bestellung anzubieten.

3.2.2.     Ihre Daten, nämlich: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse (falls von Bedeutung), zusammen mit den Details Ihrer Bestellung, werden auf elektronischem Wege (mit Ausnahme der Details der Zahlungskarte, falls Sie einen Online-Zahlungsvorgang gewählt haben) über einen SMS-Messenger-Betreiber (erneut) an die Lieferanten von Produkten und / oder Dienstleistungen und an Sie zurückgesendet, per SMS, um die Bestellung zu bearbeiten und um Ihnen die entsprechenden Informationen über die Bestätigung oder Ablehnung der Bestellung oder über die versäumten Bestellungen und über die Lieferung Ihrer Bestellung anzubieten.

3.2.3.     Die personenbezogenen Daten werden auch gesendet, um von den Datenspeicheranbietern gespeichert zu werden.

4.       Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer oder internationale Organisationen

4.1.    Eine mögliche Übermittlung oder eine Reihe von Übermittlungen personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation darf nur unter einer der folgenden Bedingungen erfolgen:

(a)     Die betroffene Person hat der vorgeschlagenen Übertragung ausdrücklich zugestimmt, nachdem sie über die möglichen Risiken solcher Übertragungen für die betroffene Person aufgrund des Fehlens einer Angemessenheitsentscheidung und angemessener Schutzmaßnahmen informiert wurde;

(b)     Die Übertragung ist erforderlich, um einen Vertrag zwischen der betroffenen Person und dem Restaurant zu erfüllen oder um vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen, die auf Antrag der betroffenen Person eingeleitet wurden;

(c)     Die Übertragung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, der im Interesse der betroffenen Person zwischen dem Restaurant und einer anderen natürlichen oder juristischen Person geschlossen wurde;

(d)     Die Übertragung ist aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich;

(e)     Die Übertragung ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;

(f)      Die Übertragung ist erforderlich, um die vitalen Interessen der betroffenen Person oder anderer Personen zu schützen, wenn die betroffene Person physisch oder rechtlich nicht in der Lage ist, eine Einwilligung zu erteilen;

(g)     Vorliegen einer Angemessenheitsentscheidung gemäß der Verordnung;

(h)     das Vorhandensein angemessener Schutzmaßnahmen, einschließlich verbindlicher Unternehmensregeln gemäß der Verordnung.

4.2.    Die folgenden Daten werden in die folgenden Drittländer übertragen:

4.2.1.     Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse (falls anwendbar) werden an Sendgrid Inc, mit dem Sitz in Denver Colorado, USA geschickt, um die Bestellung zu verarbeiten und um Ihnen die relevanten Benachrichtigungen bezüglich der Bestätigung oder Ablehnung einer Bestellung oder über verpasste Bestellungen und die Lieferung Ihrer Bestellung zu senden.

4.2.2.     Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse (falls anwendbar) werden an Peaberry Software Inc. d/b/a Customer IO mit dem Sitz in New York, USA geschickt, um die Bestellung zu verarbeiten und um Ihnen die relevanten Benachrichtigungen bezüglich der Bestätigung oder Ablehnung der Bestellung oder über verpasste Bestellungen und die Lieferung Ihrer Bestellung zu senden.

4.2.3.     Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse (falls anwendbar) werden an Twilio Inc., aus San Francisco, Kalifornien, USA geschickt, um die Bestellung zu verarbeiten und um Ihnen die relevanten Benachrichtigungen bezüglich der Bestätigung oder Ablehnung einer Bestellung oder über verpasste Bestellungen und die Lieferung Ihrer Bestellung zu senden.

4.2.4.     Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse (falls anwendbar), die IP Adresse von der die Bestellung stammt, werden an Amazon.com Inc. aus Oregon, USA geschickt, um gespeichert zu werden und/oder um die Bestellung zu verarbeiten und um Ihnen die relevanten Benachrichtigungen bezüglich der Bestätigung oder Ablehnung einer Bestellung oder über verpasste Bestellungen und die Lieferung Ihrer Bestellung zu senden.

4.2.5.     Falls die Online-Zahlung verfügbar ist und Sie sich dafür entscheiden diese Zahlungsmöglichkeit zu verwenden, dann werden der Nachname, Vorname, die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse (falls anwendbar), die IP Adresse von der die Bestellung stammt, der Name des Kartenhalters, das Ablaufdatum der Bankkarte, die Nummer der Bankkarte, der Cvv Code (falls notwendig) an Speedly Inc. mit dem Sitz Durham, North Carolina, USA, geschickt, für die Verarbeitung der Bestellung und um Ihnen die relevanten Benachrichtigungen bezüglich der Bestätigung oder Ablehnung einer Bestellung oder über verpasste Bestellungen und die Lieferung Ihrer Bestellung zu senden.

4.2.6.     Drittländer können vom Restaurant jederzeit hinzugefügt und / oder gelöscht werden, je nach Fall.

5.       Der Zeitraum, für den die personenbezogenen Daten gespeichert werden / Die Kriterien zur Bestimmung dieses Zeitraums.

Die personenbezogenen Daten werden für 1 Jahr gespeichert, jedoch nicht weniger als die in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehene Frist.

Die personenbezogenen Daten werden (hauptsächlich) gespeichert, um den Vertrag auszuführen sowie für steuerliche und / oder rechtliche Zwecke und zusätzlich dazu, insbesondere und ohne Beeinträchtigung der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden, die E-Mail-Adresse und der Telefonnummer (je nach Fall) werden für Direktmarketingzwecke gespeichert.

6.       Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und der möglichen Folgen einer Nichtbereitstellung dieser Daten

6.1.    Die Angabe der personenbezogenen Daten ist vertraglich vorgeschrieben. Der Kunde ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten anzugeben.

6.2.    Die Verweigerung der Bereitstellung (bestimmter) (personenbezogener) Daten führt (als Folge der Nichterfüllung der Verpflichtung zur Bereitstellung entsprechender Daten) dazu, dass die Anwendung (und / oder bestimmte Funktionen der Anwendung) nicht vollständig genutzt werden können und / oder dass es unmöglich ist, Produkte und / oder Dienstleistungen zu bestellen und / oder zu kaufen und / oder abzuholen und / oder zu liefern, wobei das Restaurant berechtigt ist, die Bestellung nicht zu bearbeiten.

6.3.    Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden zu beeinträchtigen und der Klarheit halber:

(a)     Falls die Daten zum Standort, an den die Produkte geliefert werden müssen, nicht angegeben werden, können die Produkte nicht geliefert werden;

(b)     Falls die E-Mail-Adresse nicht angegeben wird, können wir Ihnen keine Informationen über die Bestätigung oder Ablehnung der Bestellung oder über verpasste Bestellungen und / oder andere Informationen bezüglich Ihrer Bestellung senden und die Kommunikation mit Ihnen kann nicht stattfinden;

(c)     Falls der Vor- und Nachname nicht angegeben werden, verfügen wir nicht über die Mindestidentifikationsdaten, um eine gültige Vereinbarung mit Ihnen zu treffen, und Ihre Bestellung wird nicht bearbeitet, wir können Ihnen dann keine Informationen zur Bestätigung oder Ablehnung der Bestellung oder über die versäumten Bestellungen senden

(d)     Falls die IP-Adressen nicht angegeben werden, können keine weiteren Untersuchungen durchgeführt werden, um festzustellen, was passiert ist und ob Sie Opfer eines betrügerischen Bestellungsverfahrens geworden sind (z.B. gefälschte Bestellungen, Streiche oder Identitätswechsel), so dass die Bestellung möglicherweise nicht akzeptiert werden kann.

(e)     Falls die Telefonnummer nicht angegeben wird, kann es sein, dass das Restaurant Sie nicht rechtzeitig kontaktiert, um auftragsbezogene Klarstellungen oder Bestätigungen der Lieferadresse zu erhalten.

7.       Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Folgendem beruht:

(a)     der Zustimmung der betroffenen Person zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke oder

(b)     der Zustimmung der betroffenen Person zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke

hat die betroffene Person das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf zu beeinträchtigen, es sei denn, das Recht der Union oder der Mitgliedstaaten sieht vor, dass das Verbot der Verarbeitung spezieller personenbezogener Daten von der betroffenen Person nicht aufgehoben werden darf.

Aus Gründen der Klarheit hat der Widerruf der Einwilligung keine Auswirkungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage anderer Rechtsgrundlagen.

8.       Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Anbieter als Verarbeiter der Lieferanten von Produkten und / oder Dienstleistungen

Der Anbieter kann Ihre personenbezogenen Daten auch als Verarbeiter der Lieferanten von Produkten und / oder Dienstleistungen verarbeiten, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die folgenden Zwecke, gemäß den Vereinbarungen mit den Lieferanten von Produkten und / oder Dienstleistungen:

(a)     Datenspeicherung für die Lieferanten von Produkten und / oder Dienstleistungen;

(b)     Senden von Benachrichtigungen an Sie bezüglich der Bestätigung oder Ablehnung Ihrer Bestellung oder über die versäumten Bestellungen und über die Lieferung Ihrer Bestellung;

(c)     Senden von Direktmarketing-Mitteilungen an Sie;

(d)     Sammlung der IP-Adressen, um im Falle von Rechtsstreitigkeiten und / oder Zahlungsbetrug verwendet zu werden;

(e)     Senden Ihrer Daten an verschiedene Empfänger und in verschiedene (Dritt-) Länder, Empfänger, die die personenbezogenen Daten für kompatible, verwandte und korrelierte Zwecke verarbeiten, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit den Lieferanten von Produkten und / oder Dienstleistungen geschlossen haben, nämlich: Lieferung , Drucken, POS-Abrechnung, Treueprogramme, Online-Zahlungsabwicklung usw.

9.       Cookies

9.1     Unsere Internetseite verwendet Cookies.

Cookies sind Textdateien mit kleinen Informationsmengen, die beim Besuch und bei der Benutzung der Anwendung auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Cookies werden dann bei jedem nachfolgenden Besuch an die ursprüngliche URL oder an eine andere URL zurückgesendet, die dieses Cookie erkennt. Cookies sind nützlich, da sie es einer Website ermöglichen, das Gerät eines Benutzers zu erkennen.

Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Cookies erledigen viele verschiedene Aufgaben, z. B. das effiziente Surfen zwischen Seiten, das Speichern Ihrer Einstellungen und eine allgemein bessere Benutzererfahrung. Sie können auch dazu beitragen, dass Anzeigen, die Sie online sehen, für Sie und Ihre Interessen relevanter sind.

9.2     Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahmen von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

9.3.     Wir verwenden die folgenden Kategorien in unserer webbasierten Anwendung:

Kategorie 1 — Streng notwendige Cookies

Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie sich in der Webanwendung bewegen und deren Funktionen nutzen können, z. B. für den Zugriff auf sichere Bereiche. Ohne diese Cookies können Dienste wie Einkaufskörbe oder elektronische Abrechnungen nicht bereitgestellt werden.

Kategorie 2 — Leistungs-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie die Webanwendung benutzen, z.B. welche Seiten Sie am häufigsten aufrufen und ob sie Fehlermeldungen von Webseiten und / oder der Webanwendung erhalten. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die den Besucher identifizieren. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen sind aggregiert und daher anonym. Sie werden nur verwendet, um die Funktionsweise der Website (s) und / oder der Anwendung zu verbessern.

Als Cookies von Drittanbietern in dieser Kategorie verwenden wir Google Analytics, einen Dienst, der Website-Verkehrsdaten an Google-Servern in den USA überträgt. Die von Google Analytics bereitgestellten Berichte helfen uns, den Website-Verkehr und die Nutzung von Webseiten zu verstehen. Google Analytics identifiziert keine einzelnen Nutzer und verknüpft Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google.

Google Analytics: Weitere Informationen zu Google Analytics-Cookies finden Sie auf den Hilfeseiten und in den Datenschutzbestimmungen von Google.

Google hat das opt-out browser add-on entwickelt. Wenn Sie Google Analytics deaktivieren möchten, können Sie das Add-On für Ihren Webbrowser herunterladen und installieren.

Kategorie 3 — Funktionscookies

Mit diesen Cookies kann sich die Webanwendung des Controllers an Entscheidungen erinnern, die Sie beim Surfen und / oder Verwenden der Anwendung getroffen haben (z.B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden), und kann Ihnen somit erweiterte, persönlichere Funktionen anbieten.

Diese Cookies können auch verwendet werden, um Änderungen zu speichern, die Sie an Textgröße, Sprache und anderen Teilen von Webseiten vorgenommen haben, die sich anpassen lassen.

Die Informationen, die diese Cookies sammeln, identifizieren Sie nicht persönlich und können Ihre Browsing-Aktivitäten auf anderen Webseiten als die des Verantwortlichen nicht verfolgen.

Zur zuverlässigen Überprüfung Ihres Bestellstatus auf dem Bildschirm in der Anwendung, in Echtzeit, und zur einfachen Nachbestellung, werden Ihre Daten möglicherweise auf Ihrem Gerät gespeichert und einem lokalen Cookie dienen.

Kategorie 4 – Targeting-Cookies oder Werbe-Cookies

Bei diesen Cookies handelt es sich normalerweise um Cookies von Drittanbietern. Wenn ein Benutzer jedoch die eigene Website des Werbenetzwerks besucht, ist es technisch möglich, dass es sich um Erstanbieter handelt. Es handelt sich immer um dauerhafte, aber zeitlich begrenzte Cookies. Diese Cookies können mit Diensten verknüpft werden, die von Dritten bereitgestellt werden. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Diese Cookies enthalten einen eindeutigen Schlüssel, mit dem die Surfgewohnheiten einzelner Benutzer unterschieden werden können oder der mithilfe von an anderer Stelle gespeicherten Informationen in eine Reihe von Surfgewohnheiten oder -einstellungen übersetzt werden kann. Im Allgemeinen sollte in der Datenschutzerklärung angegeben werden, ob das Cookie als Teil eines Werbenetzwerks verwendet wird. Cookies können auch verwendet werden, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der ein Nutzer eine bestimmte Anzeige auf einer Website sieht, und um die Wirksamkeit einer bestimmten Werbekampagne zu messen.

Standardmäßig werden in der Bestellanwendung und der URL der ursprünglichen Website keine Cookies der Kategorie 4 bereitgestellt. Es kann jedoch möglich sein, online von anderen Websites zu bestellen, die den Zugriff auf das Online-Menü und die Webanwendung ermöglichen oder erleichtern. Überprüfen Sie daher immer die Cookie-Richtlinien der besuchten Webseite, von der aus Sie eine Online-Bestellsitzung eingeleitet haben, um herauszufinden, ob Cookies der Kategorie 4 geliefert werden und auf welche Weise Sie diese, je nach Rechtsfall, deaktivieren können.

10.     Server-Log-Files

Der Provider der Seite erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• refer URL,
• Hostname des zugreifenden Rechners und
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten können nicht bestimmten Personen zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

11. Sonstiges

Alle Anfragen und / oder Forderungen, die Sie an das Restaurant zur Ausübung Ihrer Rechte senden, können schriftlich per Einschreiben an die bekannt gegebene Adresse des Restaurants und / oder online über die Kontakt-E-Mail-Adresse des Restaurants gesendet werden entsprechend der Angaben auf der Website matajis-kitchen.com, und /oder durch andere gesetzlich vorgesehene Kommunikationsmittel.

Sofern die geltenden gesetzlichen Bestimmungen nichts anderes vorschreiben, behält sich der Anbieter das Recht vor, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ohne besondere Ankündigung zu aktualisieren und zu ändern.